السلام عليكم,

حاولت الدخول للبانر اكثر من مرة حسب الطريقة الموضحة الرقم الجامعي بدون s وكلمة المرور أخر ست أرقام من الهوية.

دائما تظهر لي الرسالة التالية


تم إلغاء تمكين الوصول إلى الويب الخاص بك، رجاء الاتصال بمكتب خدمات المعلومات والحوسبة للحصول على معلومات عن حسابك. يجب أن لا تدخل الرمز السري الخاص بك بشكل عشوائي لأن ذلك يتسبب بايقافه.

جربت عدة متصفحات ( كروم / فايرفوكس / أكسبلور ) كلها تؤدي إلى نفس النتيجة

أرجو المساعدة في حل مشكلة الدخول للبانر
علما بأنني أتصلت على الرقم المجاني 920001590 ما افادوني بحل راسلت الدعم الفني من 4 أيام على
iamsupport@seu.edu.sa ومافيه أي رد أو أي أستجابة