النتائج 1 إلى 2 من 2
  1. #1
    إدارة المنتدى

    الحاله : Haitham غير متواجد حالياً
    تاريخ التسجيل: Aug 2012
    رقم العضوية: 13
    المشاركات: 3,936

    [مصور] تعليمات السداد للرسوم

    تعليمات السداد عبر الصراف الآلي


    http://docs.seu.edu.sa/sadad.pdf






    تعليمات السداد عبر البوابات الإلكترونية

    http://docs.seu.edu.sa/sadad-online-PDF.pdf




    المصدر :

    موقع الجامعة - الخدمات الطلابية - تعليمات سداد الرسوم الدراسية
    :



  2. #2
    إدارة المنتدى

    الحاله : Haitham غير متواجد حالياً
    تاريخ التسجيل: Aug 2012
    رقم العضوية: 13
    المشاركات: 3,936

    Lightbulb خاص : سداد الرسوم - مشاكل وحلول ..

    _




    في البداية تذكير بـ طريقة تسديد الرسوم عبر نظام سداد :

    http://forum.seu.edu.sa/showthread.p...ull=1#post7292



    وهذا يعني أن الطريقة الصحيحة : عبر نظام سداد من خلال الصراف الآلي أو الانترنت المصرفي

    الطريقة الخاطئة : أي عملية بنكية تحت أي مسمى مثل الإيداع أو التحويل أو ماشابه



    معلومات عامة وإرشادات
    :

    1. يتم تسجيل الطلبة ثم طرح الجداول على البانر

    2. يتم التحديث وتنزل الفواتير للطلبة وعليها يتم تفعيل الأرقام الجامعية

    3. يتم تفعيل البنوك واحدًا تلو الآخر

    4.إذا ظهر للطالب أن رقم المشترك أو الحساب غير صحيح هذا يعني أن الطالب يقوم بإدخال رقم من اليمين لليسار وليس العكس أو الرقم خاطئ

    5.إذا ظهر للطالب لا توجد فاتورة هذا يعني أن الجدول لم يتم اصداره بعد

    6. إذا ظهر للطالب أن المبلغ فوق المطلوب هذا يعني أن الطالب سدد في الفصل الماضي بطريقة خاطئة لم يصل الجامعة الإشعار عليها

    لذا تم رصد رسوم الفصل الماضي مضاف إليها رسوم الفصل الحالي

    7.إذا لم يظهر اسم الجامعة في الصراف الآلي للبنك الذي تتعاملون معه فهذا يعني :

    اختيار - أخرى

    ثم ادخال رقم المفوتر

    8.إذا ظهرت رسالة بأن رقم المفوتر غير صحيح هذا يعني أن البنك لم يتم التحديث عليه ليتم اضافة الجامعة إليه

    9.إذا حاولت التسديد من خلال الانترنت المصرفي أو الصراف الآلي وظهرت لك رسالة تفيد بأن العملية غير ناجحة !

    فعليك التأكد من رصيدك المالي في البنك الذي تحاول التسديد منه





    أخطاء شائعة مع الحلول :

    1
    . قمت بالتسديد عن طريق الإيداع ثم عن طريق نظام سداد ، مالعمل ؟

    - توجه لفرعك وزودهم بالوصل الأصل من عملية الإيداع ليتم الرفع إلى الجامعة

    ومن ثم تمر مشكلتك عبر العديد من القنوات حتى يتم التحقق ثم رصد المبلغ في حساب الطالب ليستفيد منه في الفصل القادم

    هذه الخطأ : يسبب التأخر في رصد المبلغ للطالب ولا يسبب اغلاق النظام على الطالب لأنه احدى الطرق صحيحة




    2.
    قمت بإدخال الرقم الجامعي الخاطئ مما يعني أنني قمت بتسديد الرسوم عن طالب آخر ، مالعمل ؟

    - توجه إلى فرعك وزودهم بالوصل البنكي لعملية السداد والرقم الجامعي الذي قمت بالسداد عنه

    ليتم التحقق وانتظار تسديد الطالب الآخر عن نفسه حتى يتم رصد المبلغ لك

    هذا الخطأ : يسبب التأخر في رصد المبلغ لحساب الطالب الصحيح

    و في بعض الأحيان يتأخر الطرف الآخر مما يعني اغلاق النظام على الطرف الأول مؤقتا




    3.
    قمت بالتسديد مرتين عن نفسي عبر نظام سداد ، مالعمل ؟

    - توجه لفرعك وزودهم بالوصل البنكي لعملية السداد مع رقمك الجامعي

    ومن ثم تمر هذه المشكلة عبر العديد من القنوات حتى يتم رصد المبلغ في حساب الطالب ليستفيد منه في الفصل القادم

    هذا الخطأ : يسبب التأخر في رصد المبلغ للطالب ولا يسبب اغلاق النظام على الطالب لأنه في كل الأحوال قام بالسداد بالطريقة الصحيحة




    4.
    قمت بالسداد عبر الإيداع البنكي ، الحوالة البنكية إلى حساب الجامعة ، مالعمل ؟

    - توجه لفرعك وزودهم بالوصل الأصل من عملية الإيداع أو العملية البنكية الخاطئة ليتم الرفع إلى الجامعة

    ومن ثم تمر مشكلتك عبر العديد من القنوات حتى يتم التحقق ثم تحويله إلى حساب الطالب في فاتورة سداد

    هذه الخطأ : يسبب التأخر في رصد المبلغ للطالب و يسبب اغلاق النظام مؤقتا





    جميع الأخطاء إذا تمت المبادرة في تقديمها للفرع .. يتم حلها بشكل أسرع وعليها لا يتم اغلاق النظام بإذن الله


    :



ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

  1. الرئيسية
  2. تسجيل الدخول
  3. خريطة الموقع
  4. اتصل بنا